Продажа и услуги

Наша компания способна решить задачи по автоматизации бизнеса полностью своими силами.

Работая с нами, Вам не понадобится прибегать к услугам сторонних IT-фирм.

Для наших клиентов мы предоставляем полный спектр услуг в сфере информационных технологий – начиная от консультаций и продаж программных продуктов и заканчивая комплексной автоматизацией предприятия.

Комплекс услуг, предоставляемых нашей организацией, включает:

• Консультации при выборе программных средств
• Демонстрация при выборе программных средств
• Продажа программных продуктов
• Доставка
• Установка
• Внедрение*
• Обучение пользователей*
• Оказание услуг по сопровождению 1С*

*Для продуктов 1С

У Вас есть конкретная задача, но Вы не знаете каким программным средством её решить? Или Вы представляете какой продукт Вам нужен, но хотите убедиться в своих суждениях? Наши сотрудники расскажут Вам обо всех продуктах, которые Вас заинтересуют, вникнут в особенности Вашей деятельности и подберут нужное решение.

Вы выбрали продукт и хотите опробовать его, посмотреть его в работе?

Наши специалисты проведут презентацию и продемонстрируют все возможности выбранного Вами продукта у нас или у Вас в офисе.

После того, как Вы убедитесь в правильности выбора того или иного программного продукта, Вы можете приобрести этот продукт у нас. Наши сотрудники предоставят Вам информацию о цене продукта и подготовят всю сопутствующую продаже документацию.

Список основных программных продуктов, предлагаемых нами, Вы можете посмотреть здесь.

Специалисты отдела внедрения доставят и установят приобретенные программные продукты на указанное Вами количество машин.

Специалисты нашей компании сделают индивидуальную настройку установленной программы под специфику работы Вашего предприятия, с учетом всех особенностей Вашего бухгалтерского или управленческого учета, объяснят Вашим сотрудникам принципы работы с программой.

Наши сотрудники компетентно ответят на все Ваши вопросы, обучат правильно и эффективно использовать программный продукт. Обучение может происходить как на Вашей территории (удобно при необходимости обучить одного или двух сотрудников), так и в специально оборудованных нами классах (удобно при необходимости обучения группы сотрудников).

Обучающие курсы:

• Курс «Пользователь 1С: Бухгалтерия 7.7».
• Курс «Пользователь 1С: Торговля и склад 7.7».
• Курс «Пользователь 1С: Зарплата и кадры 7.7».
• Курс «Пользователь 1С: Бухгалтерия 8».
• Курс «Пользователь 1С: Управление торговлей 8».
• Курс «Пользователь 1С: Зарплата и управление персоналом 8».
• Курс «Пользователь 1С: Управление производственным предприятием 8».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 7.7. Базовые объекты».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 7.7. Решение бухгалтерских задач».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 7.7. Решение оперативных задач».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 7.7. Решение расчетных задач».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 8. Основные объекты».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 8. Решение бухгалтерских задач».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 8. Решение оперативных задач».
• Курс «Конфигурирование 1С: Предприятие 8. Решение расчетных задач».

Основные формы оказания услуг:

1. Сервисное сопровождение с оплатой по факту оказания услуг.

Заказчик по мере необходимости вызывает специалиста для проведения работ по сопровождению продуктов 1С у себя на месте. Оплата производится по факту выполнения работ специалистом, исходя из количества отработанных специалистом человеко-часов и стоимости 1 человеко-часа работ.

Данный вариант сопровождения может быть удобен для сравнительно небольших объемов работ, носящих нерегулярный характер.

2. Сервисное сопровождение с предоплатой по пакетам часов.

Отличие от пункта 1 заключается в том, что Заказчиком приобретается на условиях предоплаты пакет часов для сопровождения программного продукта линейки 1С, которые впоследствии закрываются работами специалистов Исполнителя. В таком случае Заказчику предоставляется скидка на стоимость часа относительно.

Предусмотренные пакеты часов:

• 5 часов
• 10 часов
• 20 часов
• 30 часов
• 50 часов

Приобретаемый пакет действителен до полной выработки всех входящих в него часов.

Данный вариант хорош для небольших и средних объемов работ, носящих нерегулярный характер, а также при приобретении пакета под ожидаемый комплекс работ, объем которого можно предугадать.

3. Абонентское обслуживание.

Заказчиком и Исполнителем согласовывается фиксированный ежемесячный объем оплаты за работы Исполнителя по сопровождению продуктов 1С. Оплата производится Заказчиком в первые 5 дней текущего месяца обслуживания. Объем работ в человеко-часах не фиксируется. При этом в комплекс работ по абонентскому обслуживанию не входят работы по настройке программных продуктов 1С, приводящие к изменению алгоритмов проведения документов, а также к изменению структуры ключевых объектов системы (регистров оперативного учета, планов счетов бухгалтерского учета, планов видов расчета заработной платы). Подобные работы согласуются и оплачиваются отдельно от договора на абонентское обслуживание. В абонентское обслуживание также не входят работы вне Ростова-на-Дону.

Стоимость абонентского обслуживания согласовывается между сторонами. Как правило, она находится в интервале от 3000 до 25000 руб./мес.

Иногда перед началом работ достаточно тяжело оценить стоимость обслуживания в месяц. В этом случае в 1-й месяц работы сторонами может быть установлена условная стоимость обслуживания. В зависимости от объема работ в 1-й месяц работы в дальнейшем стоимость абонентского обслуживания может быть скорректирована.

Данный вариант сопровождения хорошо подходит для достаточно регулярных из месяца в месяц объемов работ, в которые не входят работы по существенным модификациям программных продуктов 1С.

4. Работы по техническому заданию (проектные работы). 

Данный вариант проведения работ применяется, как правило, для задач по существенной модификации продуктов 1С или для разработки решений под заказ.

Сторонами согласуется состав, сроки и стоимость работ и фиксируется в договоре. Оплата работ производится согласно определенного в договоре графика платежей.