ИТ-аутсорсинг

Компания «IT Центр Рыбасова» оказывает весь спектр услуг по обслуживанию персональных компьютеров, серверов и локальных компьютерных сетей.

Наш принцип работы по направлению ит-аутсорсинга заключается в комплексности обслуживания (обслуживание ПК, серверов, 1С  - в зависимости от Ваших потребностей), а так же мы гарантируем Вам сокращение количества проблем с ит-инфраструктурой, а значит гарантируем уменьшение стоимости обслуживания.

За счет чего это достигается: во-первых, мы в обязательном порядке проводим аудит ит-системы заказчика (результат - отчет по аудиту, включающий смету затрат на оптимизацию и срок окупаемости). Во-вторых -  налаженная после аудита и первичных работ ит-система более устойчива к сбоям, а значит требует меньших усилий и затрат на поддержку.

Описание работ:
• Общие работы
    Установка, подключение и настройка персональных компьютеров и серверов 
    Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения
    Анализ компьютерной системы и всех информационных процессов
    Настройка и оптимизация работы программного обеспечения на серверах и рабочих станциях
    Защита информации и организация систем резервного копирования для серверов и рабочих станций
    Постоянный контроль над состоянием информационной структуры компании
    Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютерной сети
• Обслуживание рабочих станций: диагностика неисправностей, создание резервного фонда оборудования, подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ и т.д.).
• Обслуживание локальной сети: создание и обеспечение бесперебойной работы локальной сети, защита от несанкционированного проникновения, подключение дополнительных компьютеров к сети и настройка необходимого программного обеспечения, разграничение прав доступа.
• Обслуживание серверов: поддержка, настройка и администрирование - сервера терминалов, VPN сервера, proxy-сервера, сервера контроллера домена, файлового сервера, почтового сервера .
• Прочее
    Подбор и поставка компьютерного оборудования, оргтехники и расходных материалов; 
    Поставка лицензионного программного обеспечения, подбор для организации оптимального варианта лицензирования.  

В зависимости от индивидуальных потребностей каждого клиента, мы предлагаем различные схемы и формы обслуживания, включая удаленное администрирование (специалист, не выезжая на объект, удаленно «заходит» на «проблемный» компьютер и устраняет все неполадки, решает все поставленные задачи).

Обычно услуга ИТ-аутсорсинга оказывается по схеме абонентского обслуживания компьютеров на договорной основе. Стоимость обслуживания определяется исходя из количества единиц техники, применяемого программного обеспечения и выполняемого объема услуг.

Преимущества ИТ-аутсорсинга:
• Сокращение затрат на содержание собственной службы ИТ (за счет ежемесячного оклада штатному специалисту, аренды и оборудования рабочего места, оплаты больничных и отпусков (50-100% оклада!), подоходного налога и налоговых выплат в социальные фонды (13%+26%!)) .
• Заменяемость ресурсов (штатный сотрудник может заболеть, уйти в отпуск и т.д. )
• Контроль денежных средств (Вы оплачиваете только то, что заказываете. Договор абонентского обслуживания гарантирует качество работ, четко установленные сроки и документально зафиксированный результат).
• Комплексность (один специалист охватывает полностью ит-инфраструктуры - аппаратное обеспечение, программное обеспечение, сервера, компьютерные сети).
• Надежность (мы предлагаем только проверенные и современные решения, с учетом индивидуальных возможностей, функциональных потребностей и пожеланий клиента ).